Είστε σίγουρος ότι η εταιρεία σας διαχειρίζεται αποτελεσματικά τη ζήτηση πελατών από το διαδίκτυο; Σύμφωνα με την έρευνα των J. B. Oldroyd, K. McElheran, D. Elkington οι περισσότερες εταιρίες δεν ανταποκρίνονται αρκετά γρήγορα.
Η έρευνα των J. B. Oldroyd, K. McElheran, D. Elkington αναφέρει ότι πολλές επιχειρήσεις αργούν πολύ να αντιδράσουν στη ζήτηση που προέρχεται από το διαδίκτυο. Παρά το γεγονός ότι το 37% απάντησε να οδηγήσει τους μέσα σε μια ώρα, και το 16% απάντησε εντός ενός έως 24 ώρες, 24% πήρε πάνω από 24 ώρες - και το 23% των εταιρειών δεν απάντησε καθόλου. Οι...